Dashboard Pós-Venda · Vincere 2026

Atendimentos

CS · NPS

Total de Atendimentos

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NPS Geral

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Atendimentos por Mês

NPS por Mês

Mês	Atendimentos	Respondentes NPS	NPS

PDIs e PSIs

Agendamentos · Resultados

Total PDIs

—

—

Total PSIs

—

—

Aprovados PSI

—

—

Reprovados PSI

—

—

PDIs por Mês

Mês	1º PDI	2º PDI	3º PDI	Total

PSIs · Resultados por Mês

Mês	PSIs	Responderam	Aprovados	Reprovados

Onboarding

Ativação

Onboardings Realizados

—

—

NPS Médio

—

escala 0–10

Responderam NPS

—

—

Não Responderam

—

—

Onboarding por Mês

Mês	Onboardings	Responderam NPS	Não Responderam	NPS

Renovações

Retenção · Revenue

Receita Total

—

—

Total Operações

—

Renov + Upgrades + Winback

Taxa de Renovação

—

—

Winback Realizados

—

—

Renovações por Mês · Visão por Data de Pagamento

Mês	Base Potencial	Renov. Qtd	Renov. R$	Upgrade Qtd	Upgrade R$	Winback Qtd	Winback R$	Total Qtd	Total R$

Indicações

Aquisição Orgânica

Total de Indicações

—

—

Conversões

—

alunos confirmados

Taxa de Conversão

—

sobre total indicado

Principal Fonte

—

—

Indicações por Mês

Mês	Indicações	Conversões	Taxa Conv.

Indicações por Fonte